Reservierungen

Bitte prüfen Sie bei einer Reservierung Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Ihre Kontaktdaten. Maßgeblich sind die Angaben und Bedingungen, die Ihnen beim jeweiligen Reservierungsvorgang mitgeteilt und bestätigt werden.

Teilen Sie Änderungen, Verspätungen oder eine Absage möglichst frühzeitig über die in Ihrer Bestätigung genannten Kontaktmöglichkeiten mit. So können wir Ihre Planung berücksichtigen und frei werdende Plätze wieder vergeben.

Gruppen, Veranstaltungen und Catering

Für Gruppen, private Feiern, Firmenveranstaltungen und Catering werden Leistungsumfang, Veranstaltungsort, Termin, Personenzahl und organisatorische Details individuell abgestimmt. Grundlage sind das konkrete Angebot und die dazu getroffenen Vereinbarungen. Bitte teilen Sie besondere Anforderungen rechtzeitig mit.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die für die jeweilige Bestellung oder Buchung vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen. Bei individuell geplanten Veranstaltungen und Catering werden Leistungsumfang und Kosten im Angebot beschrieben. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung. Gesetzliche Informationspflichten bleiben unberührt.

Änderungen und Stornierungen

Für Änderungen und Stornierungen gelten die im jeweiligen Angebot bzw. bei der Buchung wirksam vereinbarten Bedingungen. Bitte beachten Sie insbesondere die dort angeführten Fristen. Etwaige Anzahlungen, Stornokosten oder Bedingungen für ein Nichterscheinen müssen aus der jeweiligen Vereinbarung hervorgehen; diese Seite legt dafür keine zusätzlichen Pauschalen fest.

Gesetzliche Rechte

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern, bleiben unberührt. Diese Informationen begründen keinen pauschalen Ausschluss gesetzlicher Gewährleistungs-, Haftungs- oder Rücktrittsrechte. Ob ein Rücktrittsrecht besteht, richtet sich nach dem konkreten Vertrag und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Fragen und Rückmeldungen

Bei Fragen zu Ihrer Reservierung, einer Veranstaltung oder einer Rechnung kontaktieren Sie uns bitte unter den angeführten Kontaktdaten. Geben Sie nach Möglichkeit den betreffenden Termin und Ihre Buchungsangaben an, damit wir Ihr Anliegen zuordnen können.